گردشگری سلامت و رویکردی نوین در استفاده از دیجیتال مارکتینگ
نظربه اهمیت صنعت گردشگری دربرهه فعلی و اینکه صنعت گردشگری ؛بعد از صنعت نفت و خودروسازی،یکی از صنعت های درآمدزای جهانی محسوب می شود که با کمترین سرمایه گذاری بیشترین در امد را عاید سرمایه گذاران و صاحبان کسب وکارهای گردشگری می نماید و از طرفی «بازار گردشگری سلامت به عنوان یکی از صنایع درآمـدزا و رقابتی در دنیا مطرح شده و از حوزه های نوین گردشگـری است. در سطـح کلان، دولت ها علاقه مند به بهره مندی از مزایای اقتصـادی ناشی از این صنعت هستند. بنابراین رقابت فزایندهای میان کشورهای مختلف به ویژه کشـورهای در حال توسعه آسیـایی برای جذب گردشگـران سلامت آغاز شده است. چرا کـه با توجه به ارزآوری بالای این صنعت، نقش بسیار مؤثری در رشد و توسعه اقتصادی جامعه میزبان خواهد داشت. سفر برای درمان و بازیابی توان از مهمترین اهداف گردشگری سلامت است و اغلب اوقات، حول دریافت خدمات درمانی، فعالیت های اوقات فراغت نیز به بسته سلامت بیمار اضافه می شود.
-مفهوم گردشگری سلامت
گردشگری سلامت شامل افراد و گروههایی هست که برای استفاده از تغییر آب وهوا (با هدف پزشکی ودرمانی)، استفاده از آبهای معدنی، گذراندن دوران نقاهت، معالجه ونظایر آن اقدام به مسافرت میکنند. سازمان جهانی گردشگری، گردشگری سلامت را به طور خاص چنین تعریف میکند: استفاده از خدماتی که به بهبود یا افزایش سلامتی وروحیه فرد با استفاده از آبهای معدنی، آب و هوا یا مداخلات پزشکی منجر میشود و در مکانی خارج از محل سکونت فرد و در مدت زمانی بیش از ۲۴ ساعت و کمتر از یکسال به طول میانجامد. مقصود از گردشگری درمانی، رفتن به مکانهایی است که فرد بتواند از خدمات پزشکی آن مکان استفاده کند. چنین سفری مستلزم فعالیتهای گوناگونی میشود که در هر یک، مسئله بهداشت و سالمت فرد یا جهانگرد مدنظر است.
-مقایسه ارزی آوری گردشگر سلامت نسبت به گردشگران معمولی
برآورد شده ا ست یک گردشگر سلامت، سه برابر گردشگر معمولی باعث ارزآوری می شود. در حال حاضر، با توجه به کم هزینه بودن و پردرآمد بودن این صنعت، بسیاری از کشورهای علاقمند به توسعه گردشگری، توجه خود را بر این بخش از صنعت گردشگری متمرکز و برای آن برنامه ریزی می کنند. امروزه مهمترین مقاصد این نوع گردشگری کشورهای در حال توسعه ای است که به لحاظ هزینه ای مقرون به صرفه و از نظر توسعه دانش و تکنولوژی پزشکی نیز از استانداردهای لازم برخوردارند.
صنعت گردشگری دارای شاخه های متعددی ا ز جمله «گردشگری پزشکی، گردشگری صحت، گردشگری مذهبی، گردشگری انبوه، گردشگری تجاری و ...» است. در طول سالیان اخیر با توجه به افزایش امید به زندگی در سطح جهانی و پیر شدن جمعیت دنیا، گردشگری سلامت که متشکل از گردشگری پزشکی و گردشگری صحت می شودا همیتب سزایی درب ین کشورها یافته ا ست.
-کسب‌وکارهای حوزه‌ی بهداشت و سلامتی
سلامتی مهمترین دغدغه‌ی افراد در زندگی شخصی‌شان است. علاوه بر آن، این صنعت یکی از صنایع پررقابت است و هر کسب‌وکاری که بتواند اعتماد بیافریند، موفق‌تر خواهد بود.
یکی از مزیت‌های بسیار مهم استراتژی بازاریابی ویدیویی برقراری ارتباط با مخاطب و جلب اعتماد او است، لذا بهترین شیوه‌ی بازاریابی برای کسب‌وکارهای حوزه‌ی سلامتی محسوب میشود.
تحقیقات نشان داده‌اند که حدود ۷۹% از افراد وب‌سایت‌های تولیدکننده ویدیو را دنبال میکنند و ۶۳% از افراد بعد از مشاهده‌ی ویدیوهای تولیدشده توسط برندها آن را با دیگران به اشتراک می‌گذارند و یا در مورد اطلاعاتی که دریافت کرده‌اند، با دیگران صحبت میکنند.
-بازاریابی خدمات پزشکی
در فرآیند خرید و فروش کالا یا خدمات طبیعتا مشتریان به منافع خود توجه دارند و محصولاتی را انتخاب می کنند که در وهله اول به آن نیاز داشته باشند؛ در عین حال تامین کننده تمامی منافع مالی و معنوی آنان باشد. بنابراین در بین فروشندگان منتخب، کسی را انتخاب می کنند که محصولی با حداکثر کیفیت و حداقل قیمت (به نسبت کیفیت) را به آنها ارائه کند. خدمات پزشکی و حوزۀ سلامت نیز از این قاعده مستثنی نیستند. در حالی که در گذشته نه چندان دور، تحقیقات مشتریان برای انتخاب خدمات برتر در محدوده جغرافیایی مشخصی صورت می گرفت و تنها در شرایط خاص و برای دریافت محصولات به خصوص، متحمل هزینه سفر می شدند، اما امروز به مرور و با سهولت رفت و آمد بین کشورها، مخاطبان حوزه سلامت نیز فضای انتخاب را گسترش دادند؛ مخاطبانی که تحت عنوان توریست سلامت از آنها نام برده می شود
-جایگاه رسانه های اجتماعی در توسعه بازاریابی گردشگری الکترونیکی ایران
بازاریابی در صنعت گردشگری در دوره های مختلف بر اساس رسانه هایی که در دسترس متولیان این صنعت بوده، انجام شده و با ظهور «رسانه های جدید»، این نوع فعالیت بازاریابی هم باید تغییر می کرد. رسانه های جدید عصر ما، مانند شبکه های اجتماعی، باداشتن قابلیت چند رسانه ای و به اشتراک گذاری، فرصت بسیار مناسبی برای ارائه شیوه جدیدی در عرصه بازاریابی هستند.
با توجه به افزایش تقاضای گردشگران سراسر جهان برای سفر، ابزار رسانهای در این دوران برای معرفی جاذبه های گردشگری و جذب گردشگران بسیار اهمیت پیدا میکند.
رسانه های اجتماعی از قابلیت های بالایی برای بازاریابی در صنعتی که با روحیات و تفریحات مردم ارتباط دارد، برخوردار است. به اشتراک گذاری تصاویر، فیلم، گفتگو،آلبوم، تگ، دایره های دوستان و از امکاناتی است که مخاطبان را جذب میکند وتوراپراتورها می توانند در این شرایط از طریق امکانات ذکر شده در تعریف پکیج های
سفر، هزینه و نوع خدمات خود، با مشتری ارتباط بر قرار کنند.
-بازاریابی گردشگری، موضوع مهم شرکت های گردشگری
در عرصه هتل داری و گردشگری مسئله بازاریابی اهمیت بالایی داشته و همین امر موجب شده تا شرکت های فعال برای کسب سود بیشتر هزینه های بسیاری را به کار گیرند تا نتیجه بیشتری عاید آنها شود. از این رو باید سهم بازاریابی گردشگری را در صنعت گردشگری و هتل داری امری مهم تلقی کرد که همیشه سرمایه گذاری های بزرگی در زمینه آن صورت می گیرد و اغلب اوقات نیز نتایج خوبی را برای افراد فراهم می آورد. البته مسئله بازاریابی در هر صنعت و حرفه ای باید به کار گرفته شود و تنها شامل گردشگری نمی شود. اما برای صنعت گردشگری و هتل داری موضوع مهم به شمار می رود. مدیران بخش بازاریابی شرکت های گردشگری که یکی از فعالان این عرصه به شمار می روند، برای مشتریان مهم خود تورهایی با آفرهای بزرگ و ویژگی های قابل توجه در نظر می گیرند تا مشتری را به یک مشتری بلند مدت تبدیل نمایند. بازاریابی تنها تبلیغ و فروش را دربرنمی گیرد و چندین عناصر دیگر بوده که بدنه آن را تشکیل می دهند. از جمله باید به کالا، قیمت، توزیع، تحقیق، سیستمهای اطلاعات و برنامه ریزی اشاره کرد. با این عناصر می توان سیستم بازاریابی بزرگی به ارمغان آورد که چه در گردشگری در سایر صنایع مفید واقع می شود.
فهرست
دیباچه
تعريف گردشگري
پزشكي
مفهوم گردشگری
سلامت
انواع گردشگری
سلامت
گردشگری سلامت و
انواع آن ازمنظرکافمن و مولر
بازاريابي
درگردشگري پزشكي
(PS7) راهبردهاي
بازاريابي در كشورهاي مختلف در زمينه ي گردشگري پزشكي
استراتژی بازاریابی
ویدیویی و صنایعی که به آن نیاز جدی دارند
کسب‌وکارهای حوزه‌ی
گردشگری و توریسم
کسب‌وکارهای حوزه‌ی
بهداشت و سلامتی
دلایل انتخاب افراد
برای سفرهای بین المللی جهت دریافت مراقبت های سلامت
دو توسعه ي مرتبط
كه تقاضا براي گردشگري پزشكي را تسهيل مينمايند
دلایل رضایت
گردشگران پزشکی از درمان در تایلند
مسايل اخلاقي در
گردشگري پزشكي و تأثير آن برنظام سلامت
تغيير نگرش نسبت به
گردشگري پزشكي
مسايل اخلاقي مربوط
به بيماران داخلي
دلایل رشد جهانی
گردشگری پزشکی
مسايل اخلاقي مربوط
به بيماران خارجي
جايگاه رسانه هاي
اجتماعي در توسعه بازاريابي گردشگري الكترونيكي ايران
گردشگری الکترونیکی
مديريت رضايت مشتري، بارویکردفرآيندهاي مدل سوئيفت
ارزیابی نقش فناوری اطلاعات در ارتقای
صنعت گردشگری جزیره کیش
نقش فناوری اطلاعات
درتوسعه صنعت گردشگری-مطالعه موردی کشورایران
نقش فناوری اطلاعات
درتوسعه گردشگری جزیره کیش
قابلیت های جزیره
کیش برای صنعت گردشگری
استراتژی بازاریابی ویدیویی برای آژانس‌های
بازاریابی
بازاریابی گردشگری،
موضوع مهم شرکت های گردشگری
تأثیر تبلیغات
شفاهی بر صنعت گردشگری
دلایل قدرت تاثیر
گذاری ارتباط دو طرفه یا همان تبلیغ شفاهی
توریسم در چنگال شبکه‌های
اجتماعی
چگونه تکنولوژی
نوآوری را به گردشگری پزشکی اضافه می کند- گردشگری پزشکی در هند
زیرساخت های
گردشگری پزشکی در هند
نقش تکنولوژی در
گردشگری پزشکی
عوامل موثر بر
توسعه گردشگری درمانی
دیجیتال مارکتینگ
پزشکی : گام دوم شبکه های اجتماعی برای پزشکان
شبکه های اجتماعی
برای ارتقای بازاریابی پزشکان و مراکز درمانی چه میکند؟
·
چگونه در توریسم سلامت «برند» شویم
عوامل موثر بر
توسعه گردشگری درمانی
توصیه هایی برای
توسعه گردشگری سلامت
دیجیتال مارکتینگ
پزشکی : گام دوم شبکه های اجتماعی برای پزشکان،نقش شبکه های اجتماعی برای ارتقای
بازاریابی پزشکان و مراکز درمانی
. نقش شبکه‌های
اجتماعی در بهبود بیماران، انتقال فوری
اطلاعات، گرفتن بازخوردها و بهبود ارتباط پزشک و بیمار
گردشگری و تأثیرات
اقتصادی آن در ایران
جایگاه رقابتی
گردشگری ایران در مقایسه با رقبای منطقه خاورمیانه و آفریقای شاملی
شاخص های کلان
اقتصاد گردشگری از منظر گزارش جهانی سفر و گردشگری
دسته بندی آثار
گردشگری از منظر شورای جهانی سفر و گردشگری
انواع تأثیر
گردشگری بر تولید ناخالص داخلی ازمنظر شورای جهـانی سفر و گردشـگری
مشکلات و چالش های
موجود در مسیر توسعه گردشگری سلامت
تحلیلی بر وضعیت
گردشگری سلامت ایران و کشورهای جهان- سهم انواع گردشگری در مسافرتهای بین المللی
تحلیلی بر وضعیت
گردشگری سلامت ایران و کشورهای جهان- سهم انواع گردشگری در مسافرتهای بین
المللی-ازمنظربیمـاران ماورای مرزها
تحلیلی بر وضعیت گردشگری
سلامت ایران و کشورهای جهان- سهم انواع گردشگری در مسافرتهای بین المللی-ازمنظر
مهمترین منطقة گردشگری پزشکی در جهان منطقة آسیا
تحلیلی بر وضعیت
گردشگری سلامت ایران و کشورهای جهان- سهم انواع گردشگری در مسافرتهای بین
المللی-ازمنظر مقصدهاي گردشگري درماني
دلایل سفرگردشگران
درمانی به سایرکشورها
مهمترين بازارهاي
هدف مقصدهاي گردشگري درماني در آسيا،ازمنظرمک کنزی
دلایل سفرهای
درمانی ازمنظر انجمن بین المللی گردشگری درمانی MTA))
وضعیت گردشگری
درمانی در آسیا، خاورمیانه و ایران
دلالی در گردشگری و
چالش سهم ایران دربازار گردشگری
تحلیلی بر وضعیت
گردشگری درمانی تایلند
نقش دولت و بخش
خصوصی در گردشگری سلامت تایلند
تبلیغات اثربخش بین
المللی گردشگری در تایلند
نقش بخش خصوصی
تایلند در ارتقای گردشگری پزشکی
تحلیلی بر وضعيت
گردشگری درمانی هندوستان
تحلیلی بر وضعیت
گردشگری درمانی كرهٔ جنوبی
گردشگری
سلامت-مطالعه موردی بیماران اماراتی درکره جنوبی
جامعه هدف گردشگری
سلامت در کره جنوبی
الزامات برنامه
ریزی توسعه پایدار روستایی
ﺟﺎﻳﮕﺎﻩ ﺭﺳﺎﻧﻪ ﻫﺎﻱ
ﺍﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ﺩﺭ ﺗﻮﺳﻌﻪ ﺑﺎﺯﺍﺭﻳﺎﺑﻲ ﮔﺮﺩﺷﮕﺮﻱ ﺍﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﻜﻲ ﺍﻳﺮﺍﻥ
غلبه بر چالش های
کارآفرینی در حوزه‌ی پزشکی ؛ کارآفرین شدن در بخش سلامت
نقش تکنولوژی در
گردشگری پزشکی
چگونه در توریسم سلامت
«برند» شویم
عوامل موثر بر
توسعه گردشگری درمانی
شش استراتژی مجازی
برای بازاریابی گردشگری
استراتژی غافلگیری
و خوشحال کردن در فرودگاه
استراتژی. مراکز
محلی گردشگری خود را با یک هسته مرکزی پشتیبانی کنید
استراتژِی آموزش و
برنامه‌ریزی برای مسافران منفی و ناراضی
استراتژی استفاده از داده‌های اجتماعی برای درک بهتر
بازدیدکنندگان خارج از بازار
تحلیلی بر وضعیت
گردشگری درمانی فیلیپین
اقدامات دولت و بخش
خصوصی
مزیت های گردشگری
دولت فلیپین
خدمات، مقاصد و
بازارهای هدف کشورفلیپین
تحلیلی بر وضعیت
گردشگری درمانی کوبا
تحلیلی بر وضعیت
گردشگری درمانی ترکیه
کشورهای امن و
خطرناک گردشگری سلامت در سال ۲۰۱۵
بهترین راهکارهای
دیجیتال مارکتینگ در گردشگری
مزایای بازاریابی
دیجیتال در صنعت گردشگری
روندهای بازاریابی دیجیتال گردشگری در 2018
4روند بازاریابی
دیجیتال گردشگری در 2018
چرا پزشکان باید
دیجیتال مارکتینگ را بیاموزند
84 درصد بیماران
از طریق منابع آنلاین و آفلاین به دنبال خدمات پزشکی هستند
دیجیتال مارکتینگ
پزشکی : گام دوم شبکه های اجتماعی برای پزشکان
شبکه های اجتماعی
برای ارتقای بازاریابی پزشکان و مراکز درمانی چه میکند؟