جزوه تایپ شده و خلاصه درس بازاریابی و مدیریت بازار ویژه دانشجویان رشته مدیریت بازرگانی دانشگاه پیام نور در قالب pdf در 56 صفحه قابل مشاهده روی موبایل و کامپیوتر
بخشی از متن:
تعریف بازاریابی و مدیریت بازار
یکی از شاخه های مهم دانش مدیریت است که وظیفه اصلی آن شناخت نیازها و خواسته های انسانی و رفع آنها از طریق فرایند مبادله منابع میباشد.
امروزه مدیران بازاریابی فعالیت های وسیعی را در زمینه طراحی-تولید –بسته بندی-توزیع و فروش کالا و خدمات به مصرف کننده نهایی و دست آخر جلب رضایت مشتریان از طریق اقدامات پس از فروش انجام میدهند.
دامنه بازاریابی امروزه شامل همه عملیات بنگاههای اقتصادی )تولیدی ،توزیعی ،خدماتی ( میشود.
ضرورت بازاریابی :
1 -افزایش نیازها و بالاخص خواسته های روز افزون انسان ها
2 -کمبود منابع
پیتر دراکر بیان می کند که از دیدگاه مشتریان بازاریابی در برگیرنده همه فعالیت های یک سازمان است.