گزارش كارآموزی آژانس هواپیمایی آهنگ سفر

فهرست:
بخش اول تاریخچه صنعت توریسم
مقدمه
دفترهای خدمات مسافرتی درصنعت ایرانگردی وجهانگردی
مدیریت ونیروی انسانی
درجه بندی وسطح فعالیت
آشنایی با شرکتهای خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی
بخش دوم آژانس مسافرتی آهنگ سفر
معرفی شرکت
مطالعه
برنامه ریزی علمی
انتخاب بهترین خدمات و امکانات
توجه به مشترک و مشتری
ثبت نام
حوزه فعالیت
خدمات توریستی
برگزاری تور
رزرو هتل ایران و جهان
کلوپ گردشگران
اعطای تسهیلات سفر توسط صندوق سفر آژانس
تحویل با پیک در محل منزل یا کار
خدمات آژانس در یک نگاه
شرایط و تعهد نامه ثبت نام آژانسها
تورهای داخلی و خارجی شرکت آهنگ سفر
داخلی
خارجی
دستورالعمل نحوه محاسبه جریمه ابطال بلیط های داخلی پروازهای غیر اجاره ای
ابطال بلیط های خارجی
شرایط خروج از کشور
قوانین گذر نامه
بخش سوم نتیجه گیری، پیشنهادات و انتقادات
نتیجه گیری
نکات مثبت
نکات منفی
پیشنهادات

بخشی از مقدمه :
امروزه تماشای آثار برجای مانده از فرهنگ كهن ، بناهای تاریخی و باستانی ، موزه‌های اشیاء قدیمی و جلوه‌های زندگی قرون گذشته حتی برای پیروان جنبش‌های رمانتیك مكتب رمانتیسم  كه شعرای انگلیسی ویلیام بلیك و لردبایرون بیش از دیگران الهام بخش آن بودند تا مردم را به نظاره كردن شهرهای ساخته شده به سبك گوئیك ، رشته كوه‌های زیبا ، رودخانه‌های خروشان و مناظر دیدنی بكشاند ، چندان جذاب و جالب بنظر نمیرسد.

ورزشهای تفریحی مثل ماهیگیری و قایق رانی یا ورزشهای زمستانی كه انگلیسیان در روستای زیبای رزمات سوییس ابداع كننده آن بودند به تنهایی آمار گردشگر زیادی را به خود جلب نمی‌كنند.

امروزه مردم در هر كجای این كره خاكی به راحتی فشردن چند دكمه كامپیوتر یا ماهواره خود دنیای زیبا و روح نواز مناظر دور دست را در سینماهای خانگی خود به نظاره می‌نشینند. اما با تمام این تفاصیل بزرگترین صنعت جهان ، صنعت توریسم یا گردشگری است.
كشورهای اروپایی ابعاد گسترده این صنعت را از نظر تولید اشتغال و ایجاد درآمد درك كرده‌اند و از چند دهه پیش به شدت به توسعه این صنعت پرداخته‌اند. تبلیغات تلوزیونی گردشگری موضوعی است كه تمام كشورهای توسعه یافته این صنعت از آن بهره برده و می‌برند ، تبلیغاتی گسترده كه علاوه بر پخش آگهی و تیزر ، دامنه آن به فیلم‌های سینمایی ، فیلم‌های مستند ،سریالهای تلوزیونی و فراتر از آن كانالهای مخصوص تلوزیونی كشیده شده است.

تهیه كنندگان و كارگردانان این برنامه‌ها ضمن شناسایی مكانهای گوناگون اعم از طبیعی ، تفریحی ، فرهنگی ، اقتصادی و. .. اطلاعات كامل و جامع ای از قیمت‌ها ، كالاها و محصولات هنری و. . به مخاطبان خود ارائه داده و تشویق به بازدید از این محل‌ها و حضور در جشوارهای خرید می‌نمایند ، چرا كه یكی از انگیزه‌های قوی توریست ارضاء انگیزه خرید است. و...